Spedizioni
Spediamo in tutta Italia e in tutti i Paesi dell'Unione Europea con corriere tracciato. Gli ordini vengono preparati entro 1-2 giorni lavorativi e consegnati in 2-4 giorni lavorativi in Italia e in 5-8 giorni lavorativi nel resto d'Europa. Riceverai il numero di tracciamento via e-mail non appena il pacco parte.
Italia: spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 79 €; sotto questa soglia il contributo di spedizione è di 5,90 €.
Unione Europea: spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 129 €; sotto questa soglia la spedizione standard tracciata costa 12,90 €. I prezzi sono comprensivi di IVA e non sono dovuti dazi o costi di importazione.
Ogni ordine viene consegnato nel nostro cofanetto firmato Trône Bijoux, pronto per essere regalato.
Resi e cambi
Se un gioiello non ti convince, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere integro, non indossato e nella confezione originale. Per motivi igienici gli orecchini non possono essere restituiti se il sigillo è stato rimosso.
Per avviare un reso scrivici dalla pagina Contatti indicando il numero d'ordine: ti invieremo le istruzioni e l'etichetta. Il rimborso viene emesso sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Garanzia
Su tutti i nostri gioielli si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna prevista dal Codice del Consumo. La garanzia non copre l'usura naturale della placcatura dovuta a contatto con acqua, profumi, cosmetici o sudore: segui i consigli della pagina Cura dei gioielli per mantenerli brillanti a lungo.